みるぶいプライバシーポリシー
取り扱う情報と目的を、分かりやすく。
運営者とお問い合わせ
本ポリシーは、みるぶいの公式サイトおよびサービスで取り扱う情報について説明します。運営者は特定商取引法に基づく表記に掲載する販売事業者です。開示、訂正、利用停止等のご相談先はkikitan.yuyu@gmail.comです。
現在の公式サイトで取り扱う情報
公式サイトはCloudflare Pagesで配信する静的サイトです。ログイン、カード情報の入力、購入、モデルのアップロードは受け付けません。サイト自体には広告・行動解析用の外部SDK、問い合わせフォーム、自動メール送信機能を設置していません。配信・セキュリティのため、配信基盤がIPアドレス、アクセス時刻、ブラウザ情報等を処理する場合があります。メールアドレスのコピーボタンは操作したときだけ送信先をクリップボードへ書き込みます。
お問い合わせ・開示請求
メールでお知らせいただいたアドレス、本文、任意の添付を、返信・本人の申出への対応・運営記録のために利用します。受信箱全体をアプリや他の管理担当者へ公開しません。住所・電話の開示返信は、運営者本人が宛先と内容を確認して行い、自動配信はしません。
サービス提供開始後の情報
以下は、提供開始時の実装を踏まえた取扱いの案内です。現在、一般向けのアプリ・Webサービスは未提供です。Google・Appleの認証識別子、必要な表示名・メール等をアカウント識別と権限管理に使用します。メールの一致だけでアカウントを統合しません。公開名、紹介文、プロフィール画像は公開コンテンツとして取り扱います。
モデル・モーション・撮影画像
許諾済みVRMを保存・認可された配信のために処理します。顔・頭・身体のボーンや表情等のモーション情報を入力元からHost、Relay、認可されたViewerへ送信します。顔・身体の情報を一切送信しないサービスではありません。プロフィール画像は選択・保存操作によりアップロードする構成です。撮影画像は端末側で生成・保存し、SNSへ自動投稿しません。モデルや画像の権利は各権利者に帰属します。
購入・契約情報
提供開始後は、購入元、商品・取引の識別情報、有効期限、利用権、無料枠の利用状況等を、購入確認、配信認可、二重購入の抑止、不正対策、会計・障害対応のために使用する構成です。決済情報はApple・Stripeの正規の決済画面で取り扱います。カード番号や購入Tokenを問い合わせへ送らないでください。
通報・安全管理
通報対象、理由、本文、日時等を運営による確認と対応記録のために扱い、公開一覧へ通報本文を表示しません。モデル・復号鍵、認証、運営・財務の権限を分離し、安全管理に取り組みます。情報販売や未導入の広告配信を目的として利用しません。法令への対応や権利保護のために必要な場合を除き、無関係な目的へ提供しません。
保存期間と削除
運用上の基本方針は、通常のアクセス・エラー記録が記録後30日、セキュリティ記録が記録後90日、通常の問い合わせが対応終了後1年、通報・運営対応が対応終了後3年、削除受付・完了記録が完了後1年、復旧用バックアップが作成後30日です。不要と確認した添付・証拠・自由記述は対応終了後90日で消去します。対応中、紛争や不正調査に必要な部分は理由を記録して保全します。基盤側のログ保存は各基盤の設定・条件が適用されます。
会計資料と退会
必要最小限の購入・会計資料は7年基本・自動消去なしで保全します。全資料の法定保存期間が一律7年という意味ではありません。資料別の法定起点・保存要件を確認し、不要なプロフィール・画像をこの目的で長期保存しません。退会時は削除対象を処理し、保持が必要な最小限の参照を分離します。バックアップ復元時には退会・公開停止を再適用する方針です。定期購入の解約は購入元で別途行う必要があります。
外部サービスと国外での処理
公式サイトはCloudflare Pages、メールはGmailを利用します。提供開始するアプリではGoogle・Appleによる認証、Apple・Stripeによる決済、Railway等のAPI・DB・Relay基盤を使用する構成です。これらは国外で処理される場合があり、国内限定保存を保証しません。各社のポリシーもご確認ください。公開サイトへモデル鍵、認証Secret、住所・電話の非公開返信文を埋め込みません。
本人の申出・改定
情報の開示、訂正、利用停止等を希望する場合はメールでお問い合わせください。法令と処理目的に応じて確認・対応します。パスワードや確認コードは要求しません。変更がある場合は本ページ等で内容と更新日を案内します。