Legal
特定商取引法に基づく表記
販売者情報と、提供開始に向けた取引条件のご案内。
サービス開始準備中
このサイトはサービスのご案内です。現在、一般向けのアプリ配布・視聴サービス・Premiumの新規申込みは開始していません。公開日が決まり次第、こちらでお知らせします。
- サービス名
- みるぶい
- 販売事業者
- 河合 優
- 活動名
- 悠長(補助表記)
- お問い合わせ先
- kikitan.yuyu@gmail.com
- 所在地・電話番号
- 所在地および電話番号は、上記お問い合わせ先へご請求いただいた場合、遅滞なく電子メールでお知らせします。ご購入前でもご請求いただけます。
- 開示請求方法
- 件名を「みるぶい 販売者情報の開示請求」とし、所在地・電話番号の開示を希望する旨をメールでお知らせください。件名が異なる場合も同じ趣旨のご連絡として受け付けます。購入・ログイン・注文番号・請求者の住所や電話・本人確認書類は不要です。
開示請求のメールを作成 - 販売価格
- リスナー:無料。配信者Free:無料・週1回。配信者Premium:月額1,000円(税込・日本円)。利用者支払総額であり、決済手数料や税を追加しません。
- 販売・申込受付状況
- サービス開始準備中です。現在、一般向けの有料申込み・予約購入は受け付けていません。開始日・申込開始日時は未定です。
- 支払方法・支払時期
- 提供開始時は、Windows/WebはStripe Checkout、iOSはAppleのアプリ内課金を使用する構成です。初回購入時と各更新時に購入元で請求されます。利用可能な決済手段・初回支払日・次回更新日時は、申込受付開始前に実際の購入画面と照合してご案内します。
- サービス提供開始時期
- 購入情報を正規に検証して利用権へ反映した後にPremiumを利用できる構成です。現在は申込受付前であり、有料サービスは開始しません。申込受付を開始する前に、提供開始時期を最終申込画面と合わせて明示します。
- 契約期間・自動更新・解約
Premiumは月額1,000円(日本円・税込)の自動更新です。利用者が支払う総額で、決済手数料や税をさらに上乗せしません。契約は1か月ごとに更新され、更新停止の手続を行うまで継続します。
Windows/WebでのStripe購入は、アプリの「設定」→「プランとお支払い」から購入元の契約管理画面(Stripe Customer Portal)へ進み、更新停止を行う構成です。iOSでのApple購入は、Appleのサブスクリプション管理で更新停止を行います。
解約予約後も確認済みの有効期間終了までは利用できます。次回更新日時と手続の締切は購入元の画面でご確認ください。アプリのアンインストール、ログアウト、アカウント削除だけでは定期購入は解約されません。
- 返金の取扱い
Stripe購入:通常の解約は次回更新を停止し、支払済み期間の日割り返金は行いません。誤請求・重複請求・サービスの契約不適合や提供不能・法令上返金が必要な場合は、お問い合わせ窓口で内容を確認して対応します。返金を一律に不可とするものではありません。
Apple購入:Appleの返金申請窓口から申請してください。Appleの審査条件と適用法令に従います。無条件の返金保証は設けていません。
現在は有料申込みを受け付けていません。提供開始時には、購入元の最終申込画面でも料金・更新・解約等の条件をご確認ください。
- 販売価格以外の費用
- インターネット通信料、利用する機材・モデル・外部ソフトの費用は利用者負担です。各提供元の利用条件と料金をご確認ください。みるぶいが月額料金へ手数料や税を追加することはありません。
- 動作環境
- 配信機能はWindows向けです。視聴は対応ブラウザとインターネット接続が必要です。iOS版も提供準備中です。必要な最低OS・対応端末は正式配布版の案内で提示します。外部3Dソフト・モーキャプ機材の互換性は未検証です。
- 決済書類の事業者情報
- 本サイトでは所在地・電話番号を常時掲載しません。これとは別に、Stripeのお支払いに関する領収書・請求書には販売者のサポート住所が表示される場合があります。サポート電話番号は非表示とする方針です。
メール作成画面を開いただけでは、送信・受付は完了しません。